Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI

Spediamo in tutta Italia, isole comprese.

La spedizione standard in tutta Italia costa 12€ per tutti gli ordini inferiori a 80€.

Per gli ordini di importo superiore a 80€ la spedizione è gratuita.

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate con i migliori corrieri per proteggere i nostri gioielli da danni o smarrimenti.

TEMPI DI SPEDIZIONE

La nostra gioielleria si trova a Morbegno (SO), quindi il tempo di trasporto dipende da dove ti trovi rispetto alla nostra sede. In media, ci occorre 1 giorno per elaborare il tuo ordine. Una volta spedito, il tempo necessario per l’arrivo sarà di 2-5 giorni lavorativi.

In più ogni volta che un ordine viene spedito inviamo un’e-mail con un link di tracciamento, che si attiva in 24 ore. 

RESO (Diritto di recesso)

Il periodo di tempo per effettuare il reso di un articolo è di 14 giorni a partire dalla data di consegna dell’ordine, in accordo con la normativa europea sul commercio online. Puoi richiedere un reso compilando l'apposito modulo e inviandolo a gioielleriapasserini@gmail.com entro i tempi previsti.

È imprescindibile che i prodotti soggetti a reso siano in perfetto stato e non presentino segni evidenti di utilizzo. In caso contrario, non sarà possibile effettuare alcun reso. È tua responsabilità provvedere a un imballaggio appropriato per garantire che gli articoli arriveranno torneranno in gioielleria siano in perfette condizioni. Se non riesci a trovare un imballaggio, appropriato, ti consigliamo di usare la scatola originale in cui hai ricevuto il tuo ordine. Se gli articoli sono ricevuti in cattivo stato, non potremo procedere al reso richiesto.

SCARICA MODULO RESO

Nota: I gioielli personalizzati possono essere restituiti solo in caso di difetto di fabbricazione.

CAMBIO TAGLIA

L'opzione Cambio non è disponibile, pertanto bisogna effettuare un Reso ed in seguito un nuovo ordine.